Veel gestelde vragen

Je kiest het gewenste artikel, selecteert de maat en klikt op ‘Toevoegen aan winkelwagen’. Vervolgens rond je je bestelling af via de checkout.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we vaak nog iets aanpassen.

Ja, je ontvangt direct na je bestelling een bevestigingsmail. Niets ontvangen? Controleer je spamfolder of neem contact met ons op.

Binnen Nederland zijn de verzendkosten €4,99. Bij bestellingen boven de €100,- is verzending gratis.

Ja, zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Ja, zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Ja, je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren. De items moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.

Stuur ons een e-mail via info@callemente.com, je ontvangt dan verdere instructies.

Retourneren is gratis. Echter worden er bij artikelen die niet geaccepteerd kunnen worden als retour, kosten in rekening gebracht. Er wordt in dit geval contact met je opgenomen via het opgegeven e-mail adres.

Ja, mits het artikel nog op voorraad is. Neem contact met ons op om de ruil te regelen.

Gebruik onze maattabel op de productpagina, of neem contact met ons op voor advies.

Ja, wij werken zoveel mogelijk met duurzame materialen en eerlijke productiepartners.

We accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en Klarna (achteraf betalen).

Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding en gerenommeerde betaalproviders.

Je kunt ons bereiken via e-mail op [info@callemente.com], of via het contactformulier op de site. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Nee, wij zijn een online-only merk.

Kom je er niet helemaal uit?

Neem contact op

Of vul onderstaand formulier in

Scroll naar boven